देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई ने एक खास सेवा शुरू की है. इस सर्विस के जरिए अब आपको पैसे निकालने के लिए बैंक और एटीएम जाने की जरूरत नहीं होगी. अब आपके एक कॉल पर एटीएम खुद चलकर आपके दरवाजे तक पहुंचेगा. यानी अब एटीएम के बाहर लंबी लाइन और नो-कैश जैसे झंझट से ग्राहकों को छुटकारा मिल जायेगा है. आइए आपको बताते हैं कैसे काम करेगी ये सर्विस और किस नंबर पर करना होगा मेसेज.
इसके तहत आपको एसबीआई को व्हाट्सऐप (WhatsApp) मैसेज या कॉल करनी है और एक मोबाइल एटीएम (Mobile ATM) आपकी बताई लोकेशन पर पहुंच जाएगा. एसबीआई ने इसे डोरस्टेप एटीएम सर्विस (Doorstep ATM Service) नाम दिया है.
एसबीआई के लखनऊ सर्किंल के चीफ जनरल मैनेजर अजय कुमार खन्ना ने बताया कि एसबीआई डोरस्टेप एटीएम सर्विस उत्तर प्रदेश (UP) की राजधानी लखनऊ (Lucknow) से शुरू करने का फैसला लिया गया है.
उन्होंने बताया कि लखनऊ में ये सेवा 15 अगस्त से शुरू कर दी गई है. अब एसबीआई ग्राहकों को बस व्हाट्सऐप मैसेज करना है या हमें कॉल करनी है. इसके बाद सारा काम हमारी जिम्मेदारी है.
देश के सबसे बड़े बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों के लिए एक नई सेवा की शुरुआत की है. इसके तहत ग्राहकों को ATM अपने घर तक मंगवाने के लिए केवल एक कॉल या फिर व्हाट्सऐप पर मैसेज करना होगा. इसके लिए एसबीआई ने दो नंबर (7052911911 और 7760529264) जारी किए हैं.
आप जैसे ही ऊपर दिए नंबरों पर कॉल या व्हाट्सऐप मैसेज करेंगे, कुछ देर के बाद ही एटीएम मशीन आपके दरवाजे तक पहुंच जाएगी. फिलफाल ये सर्विस सिर्फ लखनऊ में शुरू हुई है.
एसबीआई कई सेवाएं सीनियर सिटीजन और दिव्यांग ग्राहकों को डोरस्टेप दे रही हैं. जिसमें कैश जमा और निकासी की सुविधा, चेक जमा करने की सुविधा, लाइफ सर्टिफिकेट पाने की सुविधा और केवाईसी की सुविधा घर तक तक दे रही है. इसके लिए ग्राहक का रजिस्टर्ड पता बैंक से 5 किलोमीटर के दायरे में होना चाहिए.
