उत्तराखंड जल संस्थान ने अपने उपभोक्ताओं को एक बड़ी राहत देते हुए पानी के बिल के भुगतान की प्रक्रिया को डिजिटल और आसान बना दिया है। अब उपभोक्ता घर बैठे ही अपने पानी के बिल का भुगतान कर सकेंगे, वह भी केवल एक QR कोड स्कैन करके। इस सुविधा की शुरुआत के साथ जल संस्थान ने राज्य भर में QR कोड आधारित बिल भुगतान प्रणाली लागू कर दी है, जिससे करीब 30 लाख उपभोक्ताओं को लाभ मिलेगा।
हर उपभोक्ता को दिए जाने वाले बिल पर एक यूनिक QR कोड प्रिंट किया जा रहा है, जिसे किसी भी मोबाइल एप्लिकेशन जैसे PhonePe, Google Pay, Paytm या अन्य UPI आधारित प्लेटफॉर्म से स्कैन कर भुगतान किया जा सकता है। इस सेवा के तहत जल संस्थान के काउंटरों पर कार्ड स्वाइप करने की सुविधा भी दी गई है, जिससे उपभोक्ता डिजिटल तरीके से भुगतान कर सकें।
जल संस्थान के मुख्य महाप्रबंधक डी.के. सिंह ने बताया कि यह सुविधा उपभोक्ताओं को लंबी लाइनों से मुक्ति दिलाएगी और भुगतान प्रक्रिया को पारदर्शी, सरल और तेज़ बनाएगी। हालांकि शुरुआती चरण में कुछ तकनीकी गड़बड़ियां सामने आई हैं, जिन्हें जल्द ही सुधारने का आश्वासन दिया गया है।
