उत्तर रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने स्वतंत्रता सेनानी भवन, नई दिल्ली में स्थित रेल सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) की 40वीं स्थापना वर्षगांठ पर मंगलवार, 1 जुलाई 2025 को ‘RailOne’ मोबाइल ऐप लॉन्च किया, जो यात्रियों को सभी रेल संबंधी सेवाओं का एकीकृत समाधान प्रदान करेगा ।
इस ऐप के माध्यम से यात्री आरक्षित, अनारक्षित और प्लेटफॉर्म टिकट बुक कर सकेंगे, साथ ही PNR स्थिति जांच, ट्रेन ट्रैकिंग, यात्रा योजना, Rail Madad शिकायत सेवा, ई‑केटरिंग, पोर्टर बुकिंग और Last‑mile टैक्सी की सुविधा भी प्राप्त कर सकेंगे । इसके अलावा, फ्रेट से जुड़ी पूछताछ के लिए भी प्लेटफॉर्म उपलब्ध है ।
‘RailOne’ की सबसे खास विशेषता है सिंगल साइन-ऑन सुविधा, जिससे यात्रियों को कई ऐप्स के लिए अलग‑अलग लॉगिन की आवश्यकता समाप्त हो जाती है—उन्हें केवल RailConnect या UTSonMobile की मौजूदा लॉगिन जानकारी से आसानी होगी । ऐप में R‑Wallet (रेलवे डिजिटल वॉलेट), mPIN/बायोमैट्रिक लॉगिन, और गेस्ट लॉगिन विकल्प भी शामिल हैं, जिससे उपयोगकर्ता आसानी से सेवाओं का लाभ ले सकते हैं ।
रेल मंत्रालय का कहना है कि RailOne ऐप डिवाइस पर जगह बचाएगा, और यात्रियों के लिए सरल, स्पष्ट और सुगम इंटरफेस प्रदान करेगा ।इस ऐप के साथ ही भारतीय रेलवे की डिजिटल यात्राओं को और तेज, सुरक्षित और सुविधाजनक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया गया है।
